Hemförsäkring på svenska?

[GustafEspana]

Hej alla, min mor ska flytta till Palma under nästa år och jag ska hjälpa henne med att kolla upp lite grejer bla. försäkringsfrågorna.
Problem nr 1, hon kan inte Spanska och vill gärna ha all information på svenska.
Fråga 1: Finns det något bolag (eller mäklare, i värsta fall) som erbjuder info och villkor på svenska? kanske finns det även kundtjänst på svenska hos något försäkringsbolag?

Problem nr 2, hon vill kunna hantera sin försäkring även i Sverige då hon bor några månader om året i Sverige t.ex. betala och göra försäkringsärenden på distans.
Fråga 2: Går det att betala via sin internetbank eller med kort för sin försäkring? kan man göra försäkringsärenden på webben?

Problem nr 3, hon förväntar sig samma typ av hemförsäkring som finns i Sverige, dvs. heltäckande för huset och drulle.
Fråga 3: Kan man förvänta sig samma standard på skydd som i Sverige och med liknande villkor?

Har förstått via forumet att flera är nöjda med Sabadell och Mapfre, är detta något hon borde satsa på eller finns det något mer anpassa för en svensk?

Tacksam för ert kunskap och hjälp

// Gustaf, son med en tjatig mor.

 

[Kjell Fohrman]

Har förstått via forumet att flera är nöjda med Sabadell och Mapfre, är detta något hon borde satsa på eller finns det något mer anpassa för en svensk?

I alla fall jag och flera jag har pratat med är definitivt inte nöjda med mapfre i alla fall. Det kan du läsa om i "min" tråd "Att köpa bostad i Torrevieja"

 

[Gyllis]

Fråga 1: Finns det något bolag (eller mäklare, i värsta fall) som erbjuder info och villkor på svenska? kanske finns det även kundtjänst på svenska hos något försäkringsbolag?

http://www.cogesaexpats.es/sv/
På svenska, jobbar med flera bolag.

 

[GustafEspana]

I alla fall jag och flera jag har pratat med är definitivt inte nöjda med mapfre i alla fall. Det kan du läsa om i "min" tråd "Att köpa bostad i Torrevieja"

Tack Kjell för svar, ska kolla på den. Vilket försäkringsbolag anser du är bäst? jämfört med svenska mått, och kanske om man inte kan Spanska.

http://www.cogesaexpats.es/sv/
På svenska, jobbar med flera bolag.

Dem är försäkringsmäklare och känner inte riktigt att man kan lita på dem, speciellt om något stort händer som en vattenskada.
Dock kanske är det bara jag som har dålig erfarenhet. Drömmen hade ju varit att kunna få försäkringsvillkoren på svenska, alternativet engelska. Vilket bolag använder du?

Stort tack båda!

 

[Gyllis]

Dock kanske är det bara jag som har dålig erfarenhet. Drömmen hade ju varit att kunna få försäkringsvillkoren på svenska, alternativet engelska. Vilket bolag använder du?

Liberty Seguros, via svensk mäklare. Förstår inte riktigt vad du menar med frågan om vattenskada, skulle jag råka ut för något vänder jag mig direkt till bolagets engelska kundtjänst – inte till mäklaren.

 

[Kjell Fohrman]

Tack Kjell för svar, ska kolla på den. Vilket försäkringsbolag anser du är bäst? jämfört med svenska mått, och kanske om man inte kan Spanska.

Har bara erfarenhet av ett försäkringsbolag (mapfre) och dom är jag så missnöjd med att jag tänker byta. Sedan om ett försäkringsbolag är bra eller inte det visar sig ju först när det är "skarpt läge".
Sedan förstår jag inte riktigt vitsen med försäkringsmäklare eftersom man personligen ändå måste göra en anmälan på försäkringsbolagens kontor eller via telefon (dvs det kan inte försäkringsmäklarna göra för åt en). Visst de kan kanske hitta ett något billigare pris på en försäkring, men en hemförsäkring är ju ändå rätt billig så just priset är ju tämligen ointressant

 

[Gyllis]

Visst de kan kanske hitta ett något billigare pris på en försäkring, men en hemförsäkring är ju ändå rätt billig så just priset är ju tämligen ointressant

Stor skillnad på priserna om du ska försäkra ett fristående hus, speciellt om det ligger utanför urbanisationerna. Så för mig lönade det sig med en mäklare, var dessutom skönt att få allt förklarat för mig på svenska.

 

[PerMor]

http://www.cogesaexpats.es/sv/
På svenska, jobbar med flera bolag.

Aha så dom bara förmedlar förrsäkringar . Hmm fast då måste man ju kontakta riktiga bolaget i alla fall om något händer och då troligtvis inte på svenska. (har Mapfre nu )

 

[Gyllis]

Aha så dom bara förmedlar förrsäkringar . Hmm fast då måste man ju kontakta riktiga bolaget i alla fall om något händer och då troligtvis inte på svenska. (har Mapfre nu )

Frågan som inledde tråden gällde om man kunde få information på svenska, de kan man via mäklaren. Vet inget spanskt bolag som har svensk kundtjänst, men flertalet har engelsk.

 

[Kjell Fohrman]

Frågan som inledde tråden gällde om man kunde få information på svenska, de kan man via mäklaren. Vet inget spanskt bolag som har svensk kundtjänst, men flertalet har engelsk.

flera bolag (t.ex. mapfre) har ju svensktalande som sitter på kontoret (som dock mest har en säljande funktion) men det är ju in regel inte lokalkontoret som man skall anmäla till utan ett centralt kontor och där har de flesta engelsktalande personer anställda