Har ett avtal med VegaFibra – 25€/mån för 100Mb fiber. När vi i veckan skulle förlänga med en månad blev jag nekad. Enligt personalen på kontoret hade chefen plötsligt ändrat villkoren i måndags (30/10) och enda alternativet nu är att köpa per dag och då kostar det plötsligt 38€/mån. Jag ifrågasatte rimligheten att helt ignorera ingångna avtal utan att informera om villkorsförändringar. Personalen verkade uppriktigt uttråkade och tyckte själva att det var jobbigt då de fått ta emot massor kritik från upprörda kunder. När jag frågade om jag kunde få kontakt med chefen eller någon typ av kundtjänst blev svaret nej. Tycker det är extremt oseriöst och arrogant agerat av VegaFibra. Skulle utan tvekan jobba för att utesluta företaget från vår förening om vi hittar en annan lösning. Tar gärna ta emot tips på annan pålitlig och seriös leverantör.
VegaFibra – Plötslig prisökning på 52% !!
- Thread starter Allbert
- Startdatum
Råkade ut för samma sak. Betalde 80€ för att kunna ställa på och av med 25€/mån. Helt plötsligt fick jag inte förlänga utan hänvisades till att betala per dag. Tror det blev 38€/mån. Valde att teckna 12mån då vi är där mycket mer nu då vi är pensionärer.
Jag tror DVBLab har bättre avtal för att ställa på/av per mån.Kommer VegaFibre med en sak till byter jag till DVBLab fast att installationskostnad tillkommer.
Jag tror DVBLab har bättre avtal för att ställa på/av per mån.Kommer VegaFibre med en sak till byter jag till DVBLab fast att installationskostnad tillkommer.
Kenth
Känd medlem
Vi har haft DVBLab sedan 2018 o de har 400Mb Start/stop paket29€ för internet/wi-fi o 10€ för TV via paraboler när vi är här.
De har även ett fiberpkt (600MB) och köper man för 12 mån ingår installationen och man debiteras 24.90€ per månad TV kostar 10€/mån o installation 70€
Vill man köra fiber start/stop (400Mb) kostar installationen 149€ samt 29€/mån när abg är aktivt o 14,50€/mån när agb är vilande.
TV tillkommer enl. ovan - fick priserna förra veckan.
Kenth
Känd medlem
BTW så förlängde jag igår med en månad för 39€. De har en kundtjänst på Spanska/engelska o Svenska/norska
