Movistar höjer avgiften...

  • Thread starter Thread starter SolenLyser
  • Startdatum Startdatum
S

SolenLyser

Guest
Vi har Fusión Contigo hos Movistar. Den fasta månadskostnaden ökade just från 41,3223 Euro till 45,4545 Euro. Det motsvara en ökning om 10%. När de dragit in fiberkabeln får vi börja söka alternativ.

https://www.citizensadvice.org.es/movistar-fusion-contracts-increase-5-eurosmonth/

UPDATE 20.4.2015 Consumer Organisation FACUA has denounced Telefonica/Movistar under a whole bunch of laws. They claim the increase is illegal as Telefonica promised their prospective clients, since the introduction of the Fusion contracts, that the Movistar Fusion prices would be fixed and for ever and advises consumers that not only do you have the right to cancel your contract without penalty, but you can also make it known that you refuse to pay the announced increase, by calling them on 1004. Their publicity material has contractual value and you can hold them to comply with their promise. In Spanish it would be ´demanda de cumplir con su publicidad cual confirma que los precios de Movistar Fusion son precios finales y para siempre´.

We´re talking big money here, there are about 3,7 million Fusion contracts, so the 5 euro increase would be an extra income of 18,5 million euros/month – 222 million a year. When the case comes to court, FACUA will demand a fine, relative to the extra income generated with this increase.
 
Last edited by a moderator:

Spanienforum

Sponsrat inlägg
Hej!
Vi rekommenderar följande tjänster kring boende och juridik i Spanien. Du förbinder dig inte till något när du använder våra formulär och det kostar inget.
Tack för att ni använder Spanienforum och gör det till en trevlig mötesplats för Spanienfantaster och alla andra!

PS. Spanienforum.se har fått nya ägare och vi kommer göra en del mindre justeringar under våren 2018. Allt för att forumet ska leva kvar och fortsätta fylla ett bra syfte, för nya medlemmar och såväl för våra forumveteraner. Finns det synpunkter eller idéer så är ni välkomna att maila på [email protected].
Movistar är en samling bedragare, ett beprövat knep de brukar tillämpa är att smyghöja sina priser:
Månadskostnad 2017:
- februari 41,3223 Euro
- mars 43,0552 Euro
- april 45,4545 Euro
Visst kan man jämföra gamla fakturor på datorbildskärmen. Dock är fakturor i en pärm mer överskådligt.
Självklart har jag reklamerat, man lovade oss nämligen att månadskostnaden inte skulle öka när vi bytte kontrakt.
Via ett SMS idag påstår man att man tagit itu med reklamationen. "Gracias por confiar en Movistar" avslutar man meddelandet.
 

Nya trådar

Back
Toppen